병원코디네이터자격증 정보 조사를 왜 했나.?
보건복지 관련 자격증 조사를 하다 '병원코디네이터라는 자격증이 뭘까~?'라는 의문이 들었다.
그러나 국가자격증이 아니라 민간자격증이어서 자료 조사를 하는데 좀 난감한 부분이 있었다.
국가자격증은 보통 한국산업인력관리공단 가면 정리가 잘 돼 있어서 자료 조사가 쉬웠는데
민간자격증은 발급 주체가 워낙 많다 보니 어떻게 접근해야 될지 몰랐다.
호기심에 자료 조사만 하는 데도 복잡한데, '직접 자격증을 취득하려고 하는 사람은 더 복잡하지 않았을까?'라는 생각과 함께 자료 조사를 해봤다.
병원코디네이터 하는 일
- 간략하게
병원코디네이터는 환자와 상담, 사후관리와 함께 병원 직원들에 대한 친절 서비스교육 등 병원 이미지를 개선하는 일부터 병원의 기획. 마케팅. 업무 전반을 담당한다. - 상세하게
ⓐ 고객 서비스 개선, 환자상담과 사후관리, 진료계획 수립, 병원 서비스 품질관리를 수행
ⓑ 고객의 불만사항 관리를 통한 평생고객 창출, 의사-직원-고객 간의 관계조정 역할을 수행
ⓒ 병원경영개선을 위한 마케팅 기획·홍보·재무관리를 통해 경영 안정화를 수행
ⓓ 직원교육기획 및 지식경영관리, 내부고객 만족을 통한 고객 만족도를 관리
병원코디네이터 자격증 취득 방법 및 교육 기관 조사
병원코디네이터자격증은 국가자격증이라 아니라 민간 자격증이다.
그래서 교육 및 발급 기관을 알아보는 것부터 해야 한다.
포털 사이트에 검색을 해서 확인해 보면 보통 업체 광고를 가장한 후기글이고,
어떤 업체에서 해야 하는지도 모르겠다.
그런데 찾아보니 '한국직업능력연구원 자격센터'라는 기관이 민관자격을 관리하고 있었다.
홈페이지 접속 후 민간자격 검색 조건에서 병원코디네이터를 검색해 봤다.
총 221개 업체가 검색 됐다. 병원코디네이터 교육 및 발급을 하는 기관이 221개 등록되어 있었다.
200개가 넘는 업체 수는 선택지가 너무 많다.
내가 자격증을 취득하고자 한다면 상위 3개 업체 중에서 조건들을 따져 보고 선택을 할 것이다.
그래서 3개 업체의 취득 자격 정보를 알아봤다.
| 구분 | 사단법인 병원코디네이터 협회 | 한국직업능력원격평생 교육원 |
대한병원코디네이터협회 |
| 응시 자격 | 별도의 응시자격 및 교육 의무 없음 고등학교 재학 이상 |
강의 60%이상 수강 시 시험 응시 가능 |
병원코디네이터 관련 교과목 30시간 이상 교육 이수 |
| 보건의료서비스관련 학과 졸업자 (졸업예정자) |
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| 협회에서 인정하는 교육기관에서 30시간 이상의 관련 교과목을 이수 한 자 |
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| 검정 과목 | 4개 과목 | 11개 과목 | 25개 과목 |
| 합격 기준 | 60점 이상 취득 | 60점이상 취득 | 수료 점수 60점 이상 |
| 수강률과 시험점수로 환산하여 수료점수에 반영 |
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| 검정 비용 | 40,000원(자격증 발급비 포함) | 40,000원 (자격증 발급비 온라인 무료,오프라인 10,000원) |
87,000원 |
| 홈페이지 | http://hcakorea.org | https://pqi.kr/ | https://www.khca.or.kr |
표에 간략하게 정리만 하였고 자세한 내용은 아래 사이트에서 확인하자.
정리해 놓은 정보만 봐도 응시 자격부터 발급 비용까지 다르다.
상위 업체 3개만 비교해 봐도 이렇게 다른데 200개가 넘는 교육 업체를 다 보고 선택하기에는 좀 무리가 있어 보인다.
나라면 최소 시간과 최소 비용으로 취득하는 것을 선택을 하겠지만, 각자 다 입장이 다르고 현장에서 어떤 기관의 자격증을 선호하는지도 모르니 좀 더 현장에 있는 사람들이면 생각을 잘해보고 진행을 해야 될 것 같다.
병원코디네이터 일자리 현황
병원코디네이터 자격증 일자리 수요는 의료기관 중에서 보건소, 조산원, 약국을 제외 한 곳에서 수요가 있을 것 같아
통계청의 의료기관 개수를 조사해 봤다.
데이터에서 보듯이 2019년부터 2021년까지 의료기관의 수가 계속 늘고 있다.
이는 의료기관 쪽 일자리 수요가 당분간은 계속 좋을 것이고, 선택의 폭이 넓어질 것이다.
- 구직사이트 병원코디네이터 수요 조사
주로 의원급 피부과,성형외과 , 한의원 수요가 많았으며 최근 병원코디네이터 이미지가 피부. 성형외과 상담해 주는 역할로 치우쳐져 있는 경향이 있는 것 같다. (실제 구직 사이트에서도 상담 실장직을 채용하는 곳이 많았다.)
연봉이나 월급은 대략 3,000만~ 3,500만 정도 였고 , 경력 및 능력마다 인센티브가 있는 곳이 있었다.
병원코디네이터 자격증 정보조사를 마치고
민간자격증 조사라 여기저기 둘러보느라 시간이 좀 걸렸다.
민간 자격증이다 보니 다른 국가자격증보다는 조금 더 취득이 쉬워보였고,
간호사나 간호조무사 자격증이 같이 있다면 더 시너지가 좋아 질 것 같다.
참고_간호조무사 취득 방법
